章)“我想在你这儿买件东西。”当查普曼说出这句话后，老板陷入了沉默。身为交易之间的老板，满足客人的需求，就是老板工作的全部。按照常理来讲，此刻，老板应该站起身来，整理好仪容，露出亲切的笑容，恭恭敬敬的说一句：“客人，您需要什么？”但老板没这么说...
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