章)讲纪律和公司的制度、礼仪，陆小西说明天给大家讲语音、语调、语气在聊天中的使用，大家的积极性被陆小西调动起来，开始还要打退堂鼓的两个话务员当场表态留下。话务员走后，范丽丽过来对陆小西说道：“经理，你是学什么专业的？知识咋那么渊博？本来我们青岛...
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